Chuyển đổi số là gì?Tại Việt Nam, khái niệm “Chuyển đổi số” được hiểu là quá trình thay đổi từ mô hình doanh nghiệp truyền thống sang doanh nghiệp số bằng cách áp dụng các công nghệ mới, tiên tiến như quản lý dữ liệu lớn (Big Data), Internet cho vạn vật (IoT), điện toán đám mây (Cloud)… nhằm thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, quy trình làm việc, văn hóa công ty, nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Tại sao “Chuyển đổi số” lại quan trọng và mang lại những lợi ích gì?Những lợi ích dễ nhận biết nhất của chuyển đổi số đối với doanh nghiệp đó là cắt giảm chi phí vận hành, tiếp cận và giữ chân được nhiều khách hàng hơn trong thời gian dài hơn, lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn nhờ hệ thống báo cáo thông suốt kịp thời, tối ưu hóa được năng suất làm việc của nhân viên, người lao động... những điều này giúp tăng hiệu quả hoạt động và tính cạnh tranh của tổ chức, doanh nghiệp. Nâng cao vai trò quản lý của người lãnh đạo.
Chuyển đổi số ngành khách sạn: Bứt tốc doanh thu, dẫn dầu thị trường.Tích hợp với các nền tảng di động để chuyển đổi số
- Ngày nay, hầu hết mỗi người đều sở hữu cho mình ít nhất một thiết bị kỹ thuật số cho mục đích cá nhân. Công nghệ đã ảnh hưởng đến cách mọi người tiếp nhận kiến thức và từ từ thay đổi thói quen mua sắm của bản thân. Việc đặt phòng khách sạn trở nên dễ dàng và nhanh chóng thông qua ứng dụng di động hoặc trang web khách sạn trực tuyến. Nếu khách sạn của bạn tích hợp phần mềm quản lý khách sạn với các ứng dụng trên thiết bị di động, khách hàng có thể chủ động hơn trong mọi việc, từ đặt phòng, nhận phòng đến đặt dịch vụ nhà hàng, gọi món, từ việc chọn phòng khi check-in đến mở khoá thông minh và trả phòng tự động mà không cần trực tiếp tiếp xúc với bất kỳ nhân viên nào.
- Việc này giúp đẩy nhanh quá trình trao đổi thông tin và thúc đẩy các hoạt động trong khách sạn. Bước đầu giảm bớt và tiến tới loại bỏ các thủ tục giấy tờ, thao tác thủ công để thực hiện việc nhận phòng và trả phòng chủ động thông qua các thiết bị smart phone, máy tính bảng... Mọi thao tác của khách liên quan tới dữ liệu sẽ được đồng bộ với bộ phận lễ tân, bộ phận buồng phòng, nhà hàng… thông qua phần mềm quản lý khách sạn.
hách sạn cần làm gì để chuyển đổi số thành công?
- Chuyển đổi số chính là sự phát triển của nhân viên, sự lãnh đạo và thay đổi công việc kinh doanh trở nên nhanh hơn, rẻ hơn và tốt hơn theo một con đường đột phá. Tất cả các doanh nghiệp đều sẽ là doanh nghiệp số trong tương lai. Công nghệ, quy trình kinh doanh và sự chia sẻ kinh nghiệm trong cộng đồng sẽ song hành cùng nhau. Do đó để khách sạn có thể chuyển đổi số thành công thì có ba điều cần phải làm để có thể thực hiện chuyển đổi số. Đầu tiên là sẵn sàng về phương diện lãnh đạo. Người lãnh đạo cần hiểu mình muốn gì và công nghệ có thể chuyển đổi khách sạn của mình thế nào. Thứ hai là sẵn sàng về phương diện tổ chức. Cần sự tham gia của cả tổ chức để làm nên sự chuyển đổi. Chúng ta cần đào tạo và phát triển nhân sự. Thứ ba là sẵn sàng về phương diện công nghệ. Trong đó việc lựa chọn giải pháp công nghệ và phần mềm quản lý khách sạn phù hợp có vai trò đặc biệt quan trọng. Điều này cần được phát triển song song với yếu tố nhân sự sử dụng và vận hành.
- Thực hiện chuyển đổi số hiệu quả có nghĩa là ứng dụng công nghệ để chuyển hoá cách thức kinh doanh thường nhật chuyển sang thông minh hơn. Hiểu nôm na là cách chúng ta vận dụng công nghệ kết hợp với kỹ năng điều hành để đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn, hiệu quả hơn, nhanh hơn và chuyển hoá nó trong một ngày trong khi trước kia phải mất cả tuần hoặc cả tháng, hoặc chỉ cần dùng vài chục con người thay cho hàng trăm con người. Thay vì làm những công việc thường nhật, Khách sạn có thể làm những công việc có giá trị cao hơn. Khách sạn sẽ không thể phát triển hơn nếu vẫn làm theo cách truyền thống, hoặc sử dụng các giải pháp công nghệ lạc hậu, dập khuôn máy móc, copy mô hình quản lý từ các đơn vị khác.
Nên sử dụng giải pháp chuyển đổi số nào cho khách sạn?AiHotel đơn vị chuyên cung cấp và triển khai các giải pháp chuyển đổi số hàng đầu trong ngành khách sạn, du lịch. Với giải pháp phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất. Chúng tôi đã và đang phục vụ nhiều hệ thống khách sạn, nhà nghỉ trên khắp cả nước thông qua những giải pháp công nghệ thông minh, vượt trội. Mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng khi sử dụng. Đây cũng chính là lý do vì sao mà phần mềm quản lý khách sạn , nhà nghỉ Ai Hotel đang được rất nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng
Để được tư vấn về các giải pháp chuyển đổi số cho ngành khách sạn, Quý khách vui lòng gọi theo số hotline 0918008625 để được phục vụ.